宜家家居抖音官方旗舰店即将上线，探索消费者连接新方式

　　（2026年10月10日）宜家家居抖音官方旗舰店将于10月11日正式上线，配送服务可覆盖全国301个城市，并提供179个品类、超6500款家居产品。作为宜家中国全渠道生态中的全新触点，该旗舰店将通过内容、灵感与购物体验的结合，让消费者能够更便捷地发现家居灵感、获取解决方案并完成选购。

　　完善全渠道生态，探索消费者连接新方式
　　开设宜家家居抖音官方旗舰店，是宜家中国在“生长+”战略指引下持续完善全渠道生态系统的重要举措之一。如今，越来越多消费者会选择先在内容平台上寻找家居灵感，然后在宜家官网或APP继续浏览产品与解决方案，接着前往宜家商场体验产品，并最终选择最适合自己的购买和交付方式。通过打造更多互联互通的触点，宜家希望让消费者在灵感获取、规划设计、产品体验和购物消费之间切换得更加顺畅。

　　“对于宜家中国而言，打造全渠道生态系统意味着，无论消费者的旅程从何处开始，都能获得便捷、连贯且贴合需求的体验，”宜家中国代总裁兼首席可持续发展官宋颖爱表示，“我们看到，越来越多消费者会通过不同渠道寻找家居灵感、交流想法并作出购买决策。像抖音电商这样的平台最吸引我们的，不仅在于它为我们提供了触达消费者的新途径，更在于它让我们获得了持续学习的机会。它帮助我们更深入地理解灵感获取、互动交流与购物体验如何不断融合，并将这些洞察持续应用于宜家全渠道体验的发展与优化中。”

宜家中国代总裁兼首席可持续发展官宋颖爱

　　宜家家居抖音官方旗舰店将与宜家商场、官网、APP、微信小程序及其他电商渠道形成互补，为消费者提供覆盖灵感获取、产品体验、购买和服务的完整体验。宜家始终相信，线下商场仍然是消费者获取家居灵感、体验产品和感受宜家品牌的重要场所。数字触点的发展则进一步为消费者提供了更多与宜家互动、获取灵感和享受服务的机会。

　　抖音电商平台让宜家有机会在消费者旅程的更早阶段建立连接，在人们寻找生活创意和家居灵感时，通过内容与互动为他们提供启发和帮助。同时，宜家中国也期待借助这一新触点，更深入地理解消费者不断变化的需求，并将相关洞察应用于产品、服务及全渠道体验的持续优化。

　　以内容为入口，打造从灵感到服务的完整体验
　　对于家居消费而言，人们购买的不仅是产品本身，也是在寻找适合自己的生活方式和居家解决方案。抖音拥有广泛且多元的用户群体，为用户提供表达、交流、记录与发现兴趣的空间，也汇聚了丰富的生活方式内容和互动场景。宜家将结合抖音电商的内容生态，通过围绕真实生活场景的家居灵感分享、直播与互动等多元形式，将专业的家居知识和解决方案，以更直观、易理解的方式呈现给消费者，帮助他们发现并理解适合自己的解决方案。

　　目前，宜家家居抖音官方旗舰店提供179个品类、超6500款家居产品，配送服务可覆盖全国301个城市。消费者可在同一平台完成从兴趣发现、灵感获取到产品选购的完整体验，并享受宜家现有的会员及相关服务支持。为庆祝宜家家居抖音官方旗舰店正式上线，消费者可在开业期间通过该旗舰店享受多项优惠活动，包括满额优惠券、宜家会员积分兑换福利、直播专属优惠以及包邮活动等[1]。

　　让家居灵感触达更多消费者
　　秉承“为大众创造更美好的日常生活”的愿景，宜家将继续完善全渠道生态系统，推动线上与线下触点协同发展。无论消费者通过宜家商场、官网、APP、抖音或其他渠道与宜家建立联系，宜家都希望提供一致且具有宜家特色的体验，让消费者能够以自己偏好的方式获取家居灵感、了解家居解决方案并享受产品与服务。

　　未来，宜家将持续结合消费者不断变化的生活方式和购物习惯，探索更丰富的内容形式与服务体验，让更多人以自己喜欢的方式打造属于自己的美好生活。

[1] 具体活动时间、适用商品及使用规则请以宜家家居抖音官方旗舰店页面展示信息为准。