2022年11月30日，北京 —— 近日，大韩航空宣布于12月中旬起，将配备了180度全平躺商务舱座椅的空客A321neo客机正式投入运营。截止目前，大韩航空是韩国首家为A321neo配备全平躺商务舱座椅的航空公司。
大韩航空引进的A321neo是182座的小型单通道客机，其中商务舱8座，经济舱174座。该机型将主要用于东南亚、中国和日本的中短途航线。经过全新设计的A321neo客机将提供机内Wi-Fi和最新款个人娱乐系统，提升短途旅客的出行体验。
大韩航空是韩国首家在小型客机中配备全平躺商务舱座椅的航空公司，8个商务舱座椅呈反鱼骨形排列，为乘客提供最大的活动空间，提高乘客的舒适度。商务舱使用17英寸（44厘米）屏幕的个人娱乐系统，同时在座椅扶手位置配备有无线充电设备。经济舱使用13英寸（33厘米）屏幕的个人娱乐系统，同时配备可全方位调节的头枕和独立衣架，让乘客在短途旅行中也能有效缓解疲劳。随着 A321neo 正式投入运营，由中国、日本和东南亚等国家和地区出发，并经仁川机场转机前往美洲和欧洲的旅客，将能够享受“无缝衔接”的全平躺商务舱座椅服务。这让旅客无论是短途或长途旅行，都能实现“躺平”的飞行体验。
除了在座椅上为乘客提供最大的舒适度，在A321neo的机舱装饰上，大韩航空使用“Airspace”品牌提供客舱内饰，尽可能为乘客营造安适的乘机环境，这也是亚洲首次在A321neo客机中使用该品牌。
A321neo商务舱使用别致的黑金配色，经济舱则采用奢华的紫色，在整体配色上优雅高级。另外，机内的LED照明系统可以根据不同使用场景的需要调节色彩，从登机、巡航到提供餐食，在各个时间段为乘客提供不同氛围的照明光线，提升旅客空中旅行的舒适度。同时， A321neo选用了视野更佳的全景视野机窗，让乘客在飞行过程中能够更好地欣赏空中的景色。此外，机上卫生间使用抗菌涂层处理，以保证乘客使用时干净的卫生环境。最后，大韩航空将头顶行李箱舱扩大了40%，更宽敞的行李存放空间也让乘客无需担心随身行李存放问题。
从 2023 年上半年开始，大韩航空还将在A321neo上提供机上付费Wi-Fi服务。该服务计划逐步扩展至波音737-8等最新机型。
在全面升级A321neo机上设施和服务以外，大韩航空还计划扩充现有机队，以满足旅客的出行需求。目前，大韩航空将于2028年以前引进90架新型飞机，其中包括30架A321neo、10架波音787-9、20架波音787-10和30架波音737-8。
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